Die Digitalisierung verändert die Lebenswelten der Nutzer – und damit ihre Erwartungen an neue Produkte und Services. In der Arbeitswelt nimmt sie zudem großen Einfluss auf Organisation, Abläufe und Zusammenarbeit. Die digitale Transformation macht aus Produkten Services, entsprechend müssen sich auch die Wertschöpfungsprozesse ändern. In dieser Ausgabe von GOLDILOCKS widmen wir uns daher dem Thema New Work und allem, was dahinter steckt.
Ich persönlich verbinde mit den neuen Entwicklungen die große Chance, den Herausforderungen am Markt gemeinsam mit selbstorganisierten und eigenverantwortlichen Mitarbeitern zu begegnen. Durch die Arbeit in agilen Teams können wir den Kunden genau die Services bieten, die sie heute erwarten.