Der POS wird langsam aber sicher digital. Wenn auch noch nicht alle Händler so weit sind, die Kunden akzeptieren neue Technologien immer öfter. Auf kurz oder lang wird es normal werden, dass der Kühlschrank vernetzt ist und selbstständig an das Wartungs-intervall erinnert oder neue Milch bestellt, wenn sie zur Neige geht. Mit Hilfe von Sprachassistenten wie Alexa & Co kann sich der Konsument für alle möglichen Gelegenheiten passende Rezepte vorschlagen und eine Einkaufsliste erstellen lassen.
Spannend wird diese Entwicklung, wenn sich der POS dadurch komplett verändert oder sogar für den Kunden komplett verschwindet, indem Produkte bereits andere Produkte beinhalten. Wer ab und an mal einen Carsharing-Anbieter nutzt, der weiß das schon, denn: Man macht sich mehr Gedanken über den Fußweg bis zum nächsten verfügbaren Auto als über eine Versicherung. Diese und andere Beispiele zeigen wir in unserer neuen Ausgabe und werfen einen Blick in die POS-Welt der Banken und Versicherungen.