Warum und wie der S-Hub einen neuen Generationenbegriff entwickelt hat

Eines der großen Themen der letzten Jahre waren die Generationen und ihre Bedeutung für die Märkte : Generation Z – klar , das sind doch die befreiten jungen Leute , die die Welt retten sollen . Generation Y , die Millennials , das sind die mit den Kindheitstraumata , die irgendwo zwischen den Stühlen stehen . Gen X , die haben die Gen Zler gemacht , vielen Dank auch ! Und die Boomer , na ja , die Vorurteile kennen wir ja alle . Und wartet mal ab , bis die Gen Alphas kommen , die mischen den Laden so richtig auf !

Bei seiner täglichen Innovationsarbeit erforscht der Sparkassen Innovation Hub auch die unterschiedlichen Generationen , ihre Bedürfnisse und ihre Bedeutung für die Sparkassen . Dabei ist ihnen aufgefallen , dass es viele gemeinsame Elemente gibt , die diese Generationen prägen . Dazu gehören Werte wie Vertrauen , Sicherheit , Nahbarkeit und Regionalität . Diese Grundwerte sind für jede Generation wichtig , auch wenn sie von verschiedenen Altersgruppen möglicherweise unterschiedlich gewichtet werden . Die Erkenntnis , dass diese Werte im Grunde dieselben sind wie die der Sparkassen , hat alles in Bewegung gesetzt .

Entstanden sind diese Gedanken im S-Hub bei der Vorbereitung des OMR-Festivals 2023 . Als die Entscheidung getroffen wurde , dass die Sparkassen- Finanzgruppe bei einer der größten digitalen Veranstaltungen Europas präsent sein würde , hat das Team nachgeforscht : Was zeichnet eigentlich die Sparkassen aus ? Wie werden sie gesehen ? Welche Ziele könnten bei der OMR erreicht werden ? Und was möchten wir den über 70.000 Besucher : innen mit unserem Auftritt vermitteln ?

Viele assoziieren mit den Sparkassen leider kein sehr modernes Bild . Oft ist es ein etwas eingestaubtes und spießiges Image , gegen das sie sich behaupten müssen . Bei einer Umfrage auf dem Festival wurden zum Beispiel auch Kindheitserinnerungen wie das Mäusekonto genannt .

Auf der anderen Seite sind dann die Grundwerte , die bei den Sparkassen zur natürlichen DNA gehören und heute wieder wichtiger in der Gesellschaft werden .

Zwei dieser Werte , Vertrauen und Sicherheit , gelten besonders in der heutigen digitalen Bankenwelt als äußerst wertvoll . Die Sparkassen genießen bereits aufgrund ihrer über 200- jährigen Geschichte ein hohes Vertrauen in der Gesellschaft . Jede : r kennt mindestens eine Person in ihrem engen Umfeld , die Kundin oder Kunde bei einer Sparkasse ist und aus eigener Erfahrung berichten kann . Diese Beständigkeit gibt auch eine Sicherheit , die in den aktuellen Zeiten besonders wichtig ist : Während sich Banking-Start-ups um die nächste Finanzierungsrunde sorgen und um ihr Überleben kämpfen , haben die Sparkassen - und damit auch ihre Kund : innen - den Vorteil , dass sie nicht von Risikokapitalgebern abhängig sind . " Das mag konservativ sein , aber wenn es um Geld geht , hört meist auch die Experimentierfreudigkeit auf ", sagt Lisdat .

Er erwähnt auch die Regionalität als Asset der Sparkassen , das viel zu selten erwähnt wird . Die Sparkassen sind wichtige Förderer im deutschen Raum , und regionale Sparkassen unterstützen aktiv Vereine und sponsern Veranstaltungen in ihrer Region .

Was die Nähe betrifft , kann man noch hinzufügen : Die Anzahl der Filialen geht zurück , und viele Kundinnen und Kunden kommen selten persönlich vorbei . Aber allein das Gefühl zu haben , dass man jederzeit eine Filiale besuchen könnte , wenn man sie braucht und die Person dort einen sogar noch kennt , gibt einem Sicherheit . Das große rote S gehört zum täglichen Arbeitsweg dazu und ist durch seine Präsenz eine wichtige Institution im Leben der Menschen .

So entstand also im Sparkassen Innovation Hub dieser neue Generationenbegriff , der alle Altersgruppen vereinen sollte . Das Feedback in den sozialen Medien und persönlichen Gesprächen bei der OMR war großartig . Und egal ob Kund * innen oder Mitarbeiter * innen alle waren sofort positiv überrascht . Sie konnten sich mit dem Begriff identifizieren , weil er die Werte widerspiegelt , die ihnen wichtig sind .

Eine weiter Komponente war die Gestaltung des gemeinsamen Standes . " Wir haben bewusst eine Visualität gewählt , die sich von den bekannten Bildern und Farben abhebt . Zum Beispiel haben wir Grün als Komplementärfarbe zum bekannten Sparkassen-Rot gewählt . Diese Farbe liegt auf der gegenüberliegenden Seite des Farbspektrums . Sie steht symbolisch für die weniger bekannte Seite der Sparkassen - den Maschinenraum , wo all die Menschen sitzen , die sich mit Themen befassen , die man eventuell nicht sofort mit der Sparkasse in Verbindung bringen würde . Die Büsten hingegen repräsentieren die lange Geschichte , Tradition und die vielfältigen Menschen , die uns ihr Vertrauen schenken . Mit Hilfe von generativer Künstlicher Intelligenz haben wir ihnen eine moderne , artifizielle Optik verliehen , um dem Bühnenbild einen einzigartigen digitalen Charakter zu geben , der auch das Standprogramm mit den vielen großartigen Vorträgen der Referent * innen widerspiegelte ."

Mit dem Generationenbegriff , frischem Look und großartigen Programm , ging es dann im Mai zur OMR . Ein gemeinsamer Stand der Sparkassen Finanzgruppe , erarbeitet von sieben Partnern , zeigte die Sparkasse von ihrer anderen Seite und bot den Besuchenden einen spannenden Blick hinter die Kulissen .

GENERATION SPARKASSE

Warum und wie der S-Hub einen neuen Generationenbegriff entwickelt hat

Was ist die Generation Sparkasse ? Der Sparkassen Innovation Hub hat einen neuen Begriff geprägt , der scheinbar alte Werte in eine neue Welt überführt . Eine kleine Genese-Geschichte .

Eines der großen Themen der letzten Jahre waren die Generationen und ihre Bedeutung für die Märkte : Generation Z – klar , das sind doch die befreiten jungen Leute , die die Welt retten sollen . Generation Y , die Millennials , das sind die mit den Kindheitstraumata , die irgendwo zwischen den Stühlen stehen . Gen X , die haben die Gen Zler gemacht , vielen Dank auch ! Und die Boomer , na ja , die Vorurteile kennen wir ja alle . Und wartet mal ab , bis die Gen Alphas kommen , die mischen den Laden so richtig auf !

Bei seiner täglichen Innovationsarbeit erforscht der Sparkassen Innovation Hub auch die unterschiedlichen Generationen , ihre Bedürfnisse und ihre Bedeutung für die Sparkassen . Dabei ist ihnen aufgefallen , dass es viele gemeinsame Elemente gibt , die diese Generationen prägen . Dazu gehören Werte wie Vertrauen , Sicherheit , Nahbarkeit und Regionalität . Diese Grundwerte sind für jede Generation wichtig , auch wenn sie von verschiedenen Altersgruppen möglicherweise unterschiedlich gewichtet werden . Die Erkenntnis , dass diese Werte im Grunde dieselben sind wie die der Sparkassen , hat alles in Bewegung gesetzt .

„ Es passte perfekt : Die Generation Sparkasse . Diese Werte , die über Generationen hinweg ihre Bedeutung behalten , sind im Grunde menschliche Grundbedürfnisse . Das haben wir aufgenommen und weiterentwickelt .“

Entstanden sind diese Gedanken im S-Hub bei der Vorbereitung des OMR-Festivals 2023 . Als die Entscheidung getroffen wurde , dass die Sparkassen- Finanzgruppe bei einer der größten digitalen Veranstaltungen Europas präsent sein würde , hat das Team nachgeforscht : Was zeichnet eigentlich die Sparkassen aus ? Wie werden sie gesehen ? Welche Ziele könnten bei der OMR erreicht werden ? Und was möchten wir den über 70.000 Besucher : innen mit unserem Auftritt vermitteln ?

Viele assoziieren mit den Sparkassen leider kein sehr modernes Bild . Oft ist es ein etwas eingestaubtes und spießiges Image , gegen das sie sich behaupten müssen . Bei einer Umfrage auf dem Festival wurden zum Beispiel auch Kindheitserinnerungen wie das Mäusekonto genannt .

Auf der anderen Seite sind dann die Grundwerte , die bei den Sparkassen zur natürlichen DNA gehören und heute wieder wichtiger in der Gesellschaft werden .

Zwei dieser Werte , Vertrauen und Sicherheit , gelten besonders in der heutigen digitalen Bankenwelt als äußerst wertvoll . Die Sparkassen genießen bereits aufgrund ihrer über 200- jährigen Geschichte ein hohes Vertrauen in der Gesellschaft . Jede : r kennt mindestens eine Person in ihrem engen Umfeld , die Kundin oder Kunde bei einer Sparkasse ist und aus eigener Erfahrung berichten kann . Diese Beständigkeit gibt auch eine Sicherheit , die in den aktuellen Zeiten besonders wichtig ist : Während sich Banking-Start-ups um die nächste Finanzierungsrunde sorgen und um ihr Überleben kämpfen , haben die Sparkassen - und damit auch ihre Kund : innen - den Vorteil , dass sie nicht von Risikokapitalgebern abhängig sind . " Das mag konservativ sein , aber wenn es um Geld geht , hört meist auch die Experimentierfreudigkeit auf ", sagt Lisdat .

Er erwähnt auch die Regionalität als Asset der Sparkassen , das viel zu selten erwähnt wird . Die Sparkassen sind wichtige Förderer im deutschen Raum , und regionale Sparkassen unterstützen aktiv Vereine und sponsern Veranstaltungen in ihrer Region .

Was die Nähe betrifft , kann man noch hinzufügen : Die Anzahl der Filialen geht zurück , und viele Kundinnen und Kunden kommen selten persönlich vorbei . Aber allein das Gefühl zu haben , dass man jederzeit eine Filiale besuchen könnte , wenn man sie braucht und die Person dort einen sogar noch kennt , gibt einem Sicherheit . Das große rote S gehört zum täglichen Arbeitsweg dazu und ist durch seine Präsenz eine wichtige Institution im Leben der Menschen .

So entstand also im Sparkassen Innovation Hub dieser neue Generationenbegriff , der alle Altersgruppen vereinen sollte . Das Feedback in den sozialen Medien und persönlichen Gesprächen bei der OMR war großartig . Und egal ob Kund * innen oder Mitarbeiter * innen alle waren sofort positiv überrascht . Sie konnten sich mit dem Begriff identifizieren , weil er die Werte widerspiegelt , die ihnen wichtig sind .

Eine weiter Komponente war die Gestaltung des gemeinsamen Standes . " Wir haben bewusst eine Visualität gewählt , die sich von den bekannten Bildern und Farben abhebt . Zum Beispiel haben wir Grün als Komplementärfarbe zum bekannten Sparkassen-Rot gewählt . Diese Farbe liegt auf der gegenüberliegenden Seite des Farbspektrums . Sie steht symbolisch für die weniger bekannte Seite der Sparkassen - den Maschinenraum , wo all die Menschen sitzen , die sich mit Themen befassen , die man eventuell nicht sofort mit der Sparkasse in Verbindung bringen würde . Die Büsten hingegen repräsentieren die lange Geschichte , Tradition und die vielfältigen Menschen , die uns ihr Vertrauen schenken . Mit Hilfe von generativer Künstlicher Intelligenz haben wir ihnen eine moderne , artifizielle Optik verliehen , um dem Bühnenbild einen einzigartigen digitalen Charakter zu geben , der auch das Standprogramm mit den vielen großartigen Vorträgen der Referent * innen widerspiegelte ."

Mit dem Generationenbegriff , frischem Look und großartigen Programm , ging es dann im Mai zur OMR . Ein gemeinsamer Stand der Sparkassen Finanzgruppe , erarbeitet von sieben Partnern , zeigte die Sparkasse von ihrer anderen Seite und bot den Besuchenden einen spannenden Blick hinter die Kulissen .

Was der Blick hinter die Kulissen der OMR zeigt , haben die Partner des Sparkassen-Stands auf den folgenden Seiten aufgeschrieben !