Spotlight

Die Generation Alpha ist noch Jahre davon entfernt , zu Bankkund : innen zu werden . Gerade deswegen müssen die Sparkassen schon jetzt die Bedarfe des Nachwuchses beobachten . Innovation Strategist JP Tonyigah und Innovation Designer Boris Lisdat geben Einblicke , wie der Sparkassen Innovation Hub sich der Zielgruppe genähert hat – mit einem eigenen virtuellen Börsenspiel .

S-TRADE : VON DER PRODUCT DISCOVERY ZUM VIRTUELLEN BÖRSENSPIEL

Bei vielen gelten sie noch als Hype-Thema , doch virtuelle Welten sind in der Welt von jungen Menschen jetzt schon nicht mehr wegzudenken . Die Interpretationen reichen von Social-Media-Plattformen , auf die insbesondere die Generationen Z und Alpha bereits heute ausweichen , bis hin zu neuen immersiven Erfahrungen mit neuester Technik wie der Oculus Quest oder der Holo- Lens von Microsoft . Auch wenn vollständig immersive Erfahrungen noch Jahre oder Jahrzehnte entfernt sind , kann man die Entwicklungen in ersten Teilbereichen sehen .

Insbesondere für junge Kund : innen sind die spielerischen Ansätze interessant . Ein Blick auf Spiele wie Roblox mit über 200 Millionen Spieler : innen oder Fortnite mit 350 Millionen verrät die Tragweite von spielerischen Umgebungen .

Auch im Finanzkontext entstehen dabei neue Kontaktpunkte in der Kundenreise der Sparkassenkundschaft . Zum einen , weil in digitalen Welten auch neue Wirtschaftssysteme stattfinden , bei denen Geld , Wertgegenstände und Transaktionen plötzlich eine neue Rolle bekommen . Aber auch weil sich das klassische Bild einer Filiale verändern wird .

Ganz wichtig : Es geht nicht darum , die Sparkassen-Filiale eins zu eins in neue virtuelle Realitäten zu übertragen .

Wenn ich als junger Mensch schon eher selten die Filiale vor Ort besuche , warum sollte ich auf die Idee kommen , das im Metaversum zu tun ? Ich möchte auf Drachen reiten und Welten erobern und nicht den nächsten Bausparvertrag abschließen .

Der Nachwuchs möchte etwas dazulernen und ein beständiges Wissen auf Augenhöhe vermittelt bekommen . Das geht auch bei vermeintlich langweiligen „ Finanzthemen “. Junge Menschen mit kurzer Aufmerksamkeitsspanne sollten hier auf keinen Fall unterschätzt werden . Finden sie einmal ein Thema , das sie abholt und begeistert , klammern sie sich förmlich dran und studieren es bis ins letzte Detail .

Gemeinsam mit Microsoft Deutschland , der Finanz Informatik und den EventPunks hat sich der Sparkassen Innovation Hub die Aufgabe geschnappt , die vielfältigen Bedürfnisse der Generation Alpha und Z zu nutzen und einen Case im Finanz Kontext zu basteln . Fokussiert wurde sich auf den virtuellen Raum , da erste Studien zeigen , dass insbesondere junge Menschen besser in oder in Verbindung mit digitalen und virtuellen Elementen lernen können . Das Thema Börse lag dabei auf der Hand , denn kaum etwas wurde in der Finanzwelt zuletzt so heiß diskutiert wie Aktien und Trading , insbesondere seit Beginn des Trading-Booms 2020 / 21 . Das gemeinsame Ziel war es , ein Spiel zu entwickeln , das einen einfachen Einstieg in das Thema Trading bietet und mit zunehmender Erfahrung Wege aufzeigt , den Geschehnissen an der Börse mit Geschick zu begegnen .

Herausgekommen ist das virtuelle Börsenspiel S-Trade VR , das auch bei der Symbioticon zu erleben war . Darin werden komplexe , teilweise bankfachliche Themen ganz spielerisch vermittelt und Möglichkeiten geschaffen , sich mit anderen zu messen und auszutauschen . Im Ergebnis erleben die Teilnehmenden nicht nur einen Showcase , sondern lernen den Umgang mit Aktien in ihrer nativen Umgebung kennen und nehmen wertvolle Insights für ihr echtes Finanzleben mit .

Gebaut wurde die Experience auf AltspaceVR , das seit 2017 zu Microsoft gehört . AltspaceVR ist die führende Plattform für virtuelle Live-Events , die es Künstler : innen , Marken und Unternehmen ermöglicht , auf einfache Weise sinnvolle Erlebnisse zu gestalten und dabei ein Gemeinschaftsgefühl zu fördern . Bei der Umsetzung wurde auf die VR-Expertise der EventPunks gesetzt , die die Börsen-Experience in AltspaceVR technisch begleitet haben .

IDEATHON

Vom Hackathon zum Ideathon : Bei der Symbioticon ging es in diesem Jahr nicht um MVPs neuer digitaler Produkte , sondern um Ideen und Konzepte . Wir wollten bewusst ganz viele neue Ideen zum Metaversum und seinen einzelnen Bestandteilen sammeln und haben deshalb beim Ideathon Start-ups , Expert : innen etc . kreativ werden lassen . Die Gewinner dieses Ideathons begleiten wir weiter , achten auf die Machbarkeitsprüfung der Ideen und eine entsprechende Umsetzung als Prototyp .

Im Vorweg konnten für jeden der Tracks auf dem Ideathon bis zu fünf Teams zugelassen werden . Beworben haben sich engagierte Start-ups genau wie Teams aus der Sparkassen Finanzgruppe oder Expert : innen aus der Szene . Insgesamt 16 Teams haben am Wettbewerb teilgenommen und glänzten mit ihrer Expertise . Die Challenges hatten alle einen ähnlichen Aufruf , aber einen anderen Fokus : Die Teams der Deka konzentrierten sich auf Wallets und Tokenisierung , die Teams der LBBW auf das Metaversum , AR und VR , während die Teams der Star Finanz auf große Technologien wie KI und Big Data setzten .

Nach 30 Stunden Arbeitszeit mit Hilfe der Coaches und Partner haben sie ihre tollen Ideen dann auf der Hauptbühne der Symbioticon gepitcht . Die Ideen reichten von Finanz-Games im Metaversum über smarte Prozessverbesserungen bis hin zu Anwendungsfällen von Blockchain und Co . Ein Spektakel der Ideen !

Und die Teams waren sich auch einig in ihrem Feedback , das bei allen ungefähr wie dieses vom Team „ Bold Banking Buddies “ klang : „ Es war eine geniale Veranstaltung ! Wir haben die Zeit sehr genossen und eine Menge Learnings mitgenommen !“

EIN AUSBLICK AUF 2023

Auch nächstes Jahr wird sich der S-Hub weiter mit dem Metaversum und Technologien aus dem Web 3.0 beschäftigen . Im ersten Schritt geht es weiter mit dem Gewinner-Team des Ideathons , „ Inkrementell Disruptiv “. Deren Idee : Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz können Bilder von annoncierten Immobilien aus dem Sparkassen-Inventar attraktiver auf dem Markt gestaltet werden . Aus langweiligen Aufnahmen der Innen- und Außenarchitektur können im Handumdrehen attraktive und ansprechende Exposés kreiert werden ; alles mit Hilfe von Algorithmen und den Wünschen der jeweiligen Sparkasse . Außerdem unterstützt der S-Hub auch die Gewinner der Sonderpreise .

Zu guter Letzt werden die aktuellen Erkenntnisse , die der S-Hub in den vergangenen Monaten über das Metaversum im Finanzkontext gesammelt hat , gebündelt und in einer Potenzialanalyse veröffentlicht . Arbeitshypothese : Das Metaversum ist gekommen , um zu bleiben . Die Grundidee ist schon seit Langem da . Die Vision , wie sie auch schon im Film „ Ready Player One “ zu sehen war , kommt dem Ganzen sehr nahe , steckt aber mit Blick auf den jetzigen Stand noch in den Kinderschuhen . Was also tun ? Gemeinsam experimentieren , greifbare Beispiele entwickeln , die aktuellen Entwicklungen beobachten , um „ ready “ zu sein , wenn die Technologien massentauglich adaptiert werden .

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METAVERSUM- EDITION

Die Generation Alpha ist noch Jahre davon entfernt , zu Bankkund : innen zu werden . Gerade deswegen müssen die Sparkassen schon jetzt die Bedarfe des Nachwuchses beobachten . Innovation Strategist JP Tonyigah und Innovation Designer Boris Lisdat geben Einblicke , wie der Sparkassen Innovation Hub sich der Zielgruppe genähert hat – mit einem eigenen virtuellen Börsenspiel .

S-TRADE : VON DER PRODUCT DISCOVERY ZUM VIRTUELLEN BÖRSENSPIEL

Bei vielen gelten sie noch als Hype-Thema , doch virtuelle Welten sind in der Welt von jungen Menschen jetzt schon nicht mehr wegzudenken . Die Interpretationen reichen von Social-Media-Plattformen , auf die insbesondere die Generationen Z und Alpha bereits heute ausweichen , bis hin zu neuen immersiven Erfahrungen mit neuester Technik wie der Oculus Quest oder der Holo- Lens von Microsoft . Auch wenn vollständig immersive Erfahrungen noch Jahre oder Jahrzehnte entfernt sind , kann man die Entwicklungen in ersten Teilbereichen sehen .

Insbesondere für junge Kund : innen sind die spielerischen Ansätze interessant . Ein Blick auf Spiele wie Roblox mit über 200 Millionen Spieler : innen oder Fortnite mit 350 Millionen verrät die Tragweite von spielerischen Umgebungen .

Auch im Finanzkontext entstehen dabei neue Kontaktpunkte in der Kundenreise der Sparkassenkundschaft . Zum einen , weil in digitalen Welten auch neue Wirtschaftssysteme stattfinden , bei denen Geld , Wertgegenstände und Transaktionen plötzlich eine neue Rolle bekommen . Aber auch weil sich das klassische Bild einer Filiale verändern wird .

Ganz wichtig : Es geht nicht darum , die Sparkassen-Filiale eins zu eins in neue virtuelle Realitäten zu übertragen .

Wenn ich als junger Mensch schon eher selten die Filiale vor Ort besuche , warum sollte ich auf die Idee kommen , das im Metaversum zu tun ? Ich möchte auf Drachen reiten und Welten erobern und nicht den nächsten Bausparvertrag abschließen .

Der Nachwuchs möchte etwas dazulernen und ein beständiges Wissen auf Augenhöhe vermittelt bekommen . Das geht auch bei vermeintlich langweiligen „ Finanzthemen “. Junge Menschen mit kurzer Aufmerksamkeitsspanne sollten hier auf keinen Fall unterschätzt werden . Finden sie einmal ein Thema , das sie abholt und begeistert , klammern sie sich förmlich dran und studieren es bis ins letzte Detail .

Gemeinsam mit Microsoft Deutschland , der Finanz Informatik und den EventPunks hat sich der Sparkassen Innovation Hub die Aufgabe geschnappt , die vielfältigen Bedürfnisse der Generation Alpha und Z zu nutzen und einen Case im Finanz Kontext zu basteln . Fokussiert wurde sich auf den virtuellen Raum , da erste Studien zeigen , dass insbesondere junge Menschen besser in oder in Verbindung mit digitalen und virtuellen Elementen lernen können . Das Thema Börse lag dabei auf der Hand , denn kaum etwas wurde in der Finanzwelt zuletzt so heiß diskutiert wie Aktien und Trading , insbesondere seit Beginn des Trading-Booms 2020 / 21 . Das gemeinsame Ziel war es , ein Spiel zu entwickeln , das einen einfachen Einstieg in das Thema Trading bietet und mit zunehmender Erfahrung Wege aufzeigt , den Geschehnissen an der Börse mit Geschick zu begegnen .

Herausgekommen ist das virtuelle Börsenspiel S-Trade VR , das auch bei der Symbioticon zu erleben war . Darin werden komplexe , teilweise bankfachliche Themen ganz spielerisch vermittelt und Möglichkeiten geschaffen , sich mit anderen zu messen und auszutauschen . Im Ergebnis erleben die Teilnehmenden nicht nur einen Showcase , sondern lernen den Umgang mit Aktien in ihrer nativen Umgebung kennen und nehmen wertvolle Insights für ihr echtes Finanzleben mit .

Gebaut wurde die Experience auf AltspaceVR , das seit 2017 zu Microsoft gehört . AltspaceVR ist die führende Plattform für virtuelle Live-Events , die es Künstler : innen , Marken und Unternehmen ermöglicht , auf einfache Weise sinnvolle Erlebnisse zu gestalten und dabei ein Gemeinschaftsgefühl zu fördern . Bei der Umsetzung wurde auf die VR-Expertise der EventPunks gesetzt , die die Börsen-Experience in AltspaceVR technisch begleitet haben .

IDEATHON

Vom Hackathon zum Ideathon : Bei der Symbioticon ging es in diesem Jahr nicht um MVPs neuer digitaler Produkte , sondern um Ideen und Konzepte . Wir wollten bewusst ganz viele neue Ideen zum Metaversum und seinen einzelnen Bestandteilen sammeln und haben deshalb beim Ideathon Start-ups , Expert : innen etc . kreativ werden lassen . Die Gewinner dieses Ideathons begleiten wir weiter , achten auf die Machbarkeitsprüfung der Ideen und eine entsprechende Umsetzung als Prototyp .

Im Vorweg konnten für jeden der Tracks auf dem Ideathon bis zu fünf Teams zugelassen werden . Beworben haben sich engagierte Start-ups genau wie Teams aus der Sparkassen Finanzgruppe oder Expert : innen aus der Szene . Insgesamt 16 Teams haben am Wettbewerb teilgenommen und glänzten mit ihrer Expertise . Die Challenges hatten alle einen ähnlichen Aufruf , aber einen anderen Fokus : Die Teams der Deka konzentrierten sich auf Wallets und Tokenisierung , die Teams der LBBW auf das Metaversum , AR und VR , während die Teams der Star Finanz auf große Technologien wie KI und Big Data setzten .

Nach 30 Stunden Arbeitszeit mit Hilfe der Coaches und Partner haben sie ihre tollen Ideen dann auf der Hauptbühne der Symbioticon gepitcht . Die Ideen reichten von Finanz-Games im Metaversum über smarte Prozessverbesserungen bis hin zu Anwendungsfällen von Blockchain und Co . Ein Spektakel der Ideen !

Und die Teams waren sich auch einig in ihrem Feedback , das bei allen ungefähr wie dieses vom Team „ Bold Banking Buddies “ klang : „ Es war eine geniale Veranstaltung ! Wir haben die Zeit sehr genossen und eine Menge Learnings mitgenommen !“

EIN AUSBLICK AUF 2023

Auch nächstes Jahr wird sich der S-Hub weiter mit dem Metaversum und Technologien aus dem Web 3.0 beschäftigen . Im ersten Schritt geht es weiter mit dem Gewinner-Team des Ideathons , „ Inkrementell Disruptiv “. Deren Idee : Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz können Bilder von annoncierten Immobilien aus dem Sparkassen-Inventar attraktiver auf dem Markt gestaltet werden . Aus langweiligen Aufnahmen der Innen- und Außenarchitektur können im Handumdrehen attraktive und ansprechende Exposés kreiert werden ; alles mit Hilfe von Algorithmen und den Wünschen der jeweiligen Sparkasse . Außerdem unterstützt der S-Hub auch die Gewinner der Sonderpreise .

Zu guter Letzt werden die aktuellen Erkenntnisse , die der S-Hub in den vergangenen Monaten über das Metaversum im Finanzkontext gesammelt hat , gebündelt und in einer Potenzialanalyse veröffentlicht . Arbeitshypothese : Das Metaversum ist gekommen , um zu bleiben . Die Grundidee ist schon seit Langem da . Die Vision , wie sie auch schon im Film „ Ready Player One “ zu sehen war , kommt dem Ganzen sehr nahe , steckt aber mit Blick auf den jetzigen Stand noch in den Kinderschuhen . Was also tun ? Gemeinsam experimentieren , greifbare Beispiele entwickeln , die aktuellen Entwicklungen beobachten , um „ ready “ zu sein , wenn die Technologien massentauglich adaptiert werden .